Do it with passion. Or not at all…
Vanuit haar passie voor organisatieverandering, leiderschapsontwikkeling en revenue management, schrijft Kirsten Lang met regelmaat artikelen. Op de hoogte blijven? Meld je dan aan voor onze maandelijkse Traineroo Update. Je ontvangt dat maximaal 1x per maand onze nieuwsbrief.
Revenue Management is meer dan spelen met de prijs van een hotelkamer. Tegenwoordig spelen zaken als big data, marketing en reputatiemanagement een belangrijkere rol bij revenue management. Experts Jean-Pierre van der Rest en Kirsten Lang geven aan waarom.
Kirsten Lang is zeer professioneel en heeft grote vakkennis. Zowel inhoudelijk als op het gebied van project management. Al snel had ik het vertrouwen dat het project bij haar in goede handen was. Kirsten zorgde ervoor dat iedereen zijn/haar afspraken nakomt, ongeacht plek in of buiten de organisatie. Daarnaast kon ik ook de kritisch opinie enorm waarderen. Ze hield de organisatie (en mij) vaak een spiegel voor wat zorgde dat we geen genoegen namen met maar 80%. Tegelijkertijd kon Kirsten ook goed omgaan met beslissingen die misschien niet haar directe voorkeur hadden. Al met al is het een succesvol project geworden, zowel qua technische implementatie als aan de proces kant (en binnen budget). Groot compliment en Kirsten is absoluut een aanrader!
Wat een plezier om met Kirsten samen te werken! Of het nu gaat om de implementatie van nieuwe systemen, het opzetten van een trainingsprogramma of het samenstellen van teams voor de opening van een nieuw hotel, Kirsten krijgt het elkaar. Ze leidde complexe projecten in onze zeer dynamische organisatie en bewaakte milestones, budgetten én kwaliteit. En dat allemaal op een ontspannen en leuke manier, waardoor er buy-in ontstaat van alle betrokkenen. Ik kan niet wachten op een volgend project!
Kirsten is energiek en inspirerend. Ze heeft uitgebreide kennis op het gebied van commerciële strategie, projectmanagement, training & coaching. Groter projecten beheert ze van A tot Z, waarbij ze verbindt met stakeholders op elk niveau in de organisatie. Van directie en management teams tot aan teamleiders en medewerkers op de werkvloer. Ze werkt zelfstandig maar is zeker ook een teamplayer. Kirsten is constructief en motiverend in haar werkwijze. Ze maakt het verschil in elke organisatie!
Kirsten Lang heeft ons voorzien van een zeer doelgerichte training Revenue Management. Hierbij heb ik veel kennis opgedaan van een echte pro! Tijdens de training hebben we concrete doelstellingen meegekregen om het komende jaar mee aan de slag te gaan. En daarmee de revenue strategie binnen Van der Valk Hotel Heerlen te verbreden en verbeteren.
Kirsten is een getalenteerde, betrokken en gedreven professional. Ik heb Kirsten ervaren als iemand die openstaat voor vernieuwing, die secuur en pragmatisch is maar vooral ook erg prettig en transparant in de samenwerking. Kirsten is een echte vakvrouw met passie voor wat ze doet!
Bij de Lindner Hotels Group hebben we het genoegen gehad om met Kirsten Lang te werken als onze trainer voor Revenue Management trainingen. We hebben Kirsten ervaren als een zeer professionele trainer, die door de schat aan ervaring al tijdens de voorbereiding onze trainingen heeft helpen verbeteren. Door haar kennis en motivatie kan Kirsten tijdens de training waardevolle inzichten leveren. Haar passie voor Revenue Management werkt aanstekelijk! Wij werken ook in de toekomst graag weer met Kirsten samen.
Sinds 2014 is Kirsten betrokken bij een breed scala aan strategische projecten (IT, HR, Operationeel, Kwaliteit etc.) tijdens de start- en opschalingsfase van The Student Hotels. Ik heb het genoegen gehad om met haar samen te werken aan de meeste daarvan. Succesvol projectmanagement is een combinatie van harde en zachte vaardigheden. Oplevering van het project, op schema, binnen budget en de mogelijkheid om een positieve ervaring te bieden aan het team om je heen. Kirsten is een meester in het managen van die combinatie en levert altijd! Zeer gedreven, gemotiveerd en gefocust.
